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索 引 号: 11340100MB1345158F/201807-00001 信息分类: 11Z/550000/30
发布机构: 合肥市数据资源局 生成日期: 2018-07-30
名  称: 我局积极优化“互联网+政务服务”平台,切实提升网上办事体验度 内容分类: 信息公开目录>互联网+政务服务
文  号: 关 键 词:
信息格式: DOC 有 效 性: 有效
生效时间: 2018-07-30 废止时间: 暂无
内容概述:
我局积极优化“互联网+政务服务”平台,切实提升网上办事体验度
 

为切实提升群众在合肥“互联网+政务服务”平台网上办事的体验度,确保群众能够“找得到、问得清、办得好”。我局采取多项优化措施,开展平台优化升级工作,提升用户体验。

一是优化门户,合肥市“互联网+政务服务”平台科学设置服务分类、合理展现、突出特色,优化搜索功能,实现“搜索即服务”,做到直观简便易用好用,平台按部门、法人、个人合理展现了政务服务事项。二是聚焦群众关注的教育、卫生、住房、交通等领域的热门服务、便民服务,整合汇聚到政务服务网,开设热点服务专栏实现网上查询、网上办理。三是开展乡镇(街道)、村(社区)政务服务事项实施清单标准要素统一,做到同一层级的相同事项,在不同地区间办事指南标准相对统一。四是开展政务服务事项个性化表单定制工作,通过数据调用,切实提高用户的体验。截止目前,已完成57个个性化表单上线运行。